En el corazón del Servicio Posventa 5* DEWALT están los Agentes de Posventa 5*, los cuáles están ubicados convenientemente por todo el país, con especialistas disponibles para responder cualquier pregunta tanto si está dentro o fuera del lugar de trabajo.
VelocidadTener sus herramientas de nuevo en acción lo más rápido posible es nuestro principal objetivo. Sujetas a disponibilidad de piezas, las reparaciones no deberían llevar más de 48 horas, y para aquellas reparaciones con una urgencia menor muchos proporcionan un servicio “mientras espera”.
CalidadLos técnicos que llevan a cabo las reparaciones están formados por el equipo de formación del Servicio Posventa DEWALT, y todo el trabajo está respaldado por una garantía de satisfacción. Cada reparación DEWALT viene con nuestra “etiqueta de satisfacción” personal que enumera todo el trabajo realizado, y un número de contacto DEWALT por si estuviera menos de un 100% contento con la reparación.
Piezas originalesTodas las piezas utilizadas en las reparaciones son Piezas DEWALT originales, asegurando la más alta calidad.
Servicio Posventa On-LineEsta página web proporciona información del Servicio Posventa que proporcionamos, incluyendo localizaciones de agentes reparadores autorizados DEWALT, Sus preguntas respondidas, Información Técnica, datos de recambios, Política de Garantía y reciclaje de herramientas usadas. Usted también puede Realizar una Pregunta o Contactar con nosotros directamente.
